一．会前：

 1、与会议主办方洽谈，了解相关会议需求；
     2、提供会议所需要的航班、火车/汽车车次、住宿酒店、会议场所、交通等信息。并制定完备的会议预案书给会议方；
     3、一般性会议利用网络传送大量关于会议场地、住宿、餐饮、娱乐等方面的实景资料，让会议方提前做到成竹在胸；
     3、如有需求，可派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况；
     4、确定方案，签订合同，预付定金。
    
二．会中
     1、会议接待：专人负责机场，车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎条幅、欢迎牌、签到台、指示牌等；
     2、会前准备：准备好会议所需要的会议资料，会议用品，会议演讲稿等会议相关物品；
     3、会议场所：专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等；
     4、会议住宿：房间楼层及房间号确认，询问是否有特殊要求；
     5、会议餐饮：用餐时间、用餐标准及其他特殊要求的安排；
     6、会议旅游：旅游线路行程、用车、导游等安排和确认；
     7、会议娱乐：娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认；
     8、会议礼品：会议礼品的采购、发放服务；
     8、会议服务：会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。
    
三．会后
     1、结帐：提供会议过程中的详细费用发生明细及说明，专人与客户进行核对并结帐；
     2、资料：会议后的资料收集，根据客户要求制作会议通讯录或花名册